山东滨州:丰富载体增活力 社区治理添动力
时间:2023-09-13发布者:共产党员


  围绕把社区建设成为人民群众幸福家园的时代课题,山东省滨州市坚持以基层党建引领基层治理,探索形成了“党组织统一领导,各类组织积极协同,广大群众广泛参与”的共建共治共享模式,群众幸福感、满意度不断提升。


协商有平台,有事齐商量


  “刚才居民代表的提议很好,小区消防通道停车占用问题不容忽视,既要物业承担起管理职责来,咱们居民也应当好安全的监督员。”在邹平市幸福花园小区“红立方”党群服务站,相关负责人正在主持这个月的“同心圆桌会”。


  近年来,滨州市围绕基层民主议事制度不健全、民意诉求传递不及时的难题,在全市建立起社区党组织牵头,业委会、物业、居民代表、党员、“双报到”单位、利益相关方等广泛参与的“圆桌议事”机制,每月5日召开圆桌会,搭建起协商平台。聚焦“议得准”,突出支部作用,负责议题征集、审核,明确议事范围,制定“八议三不议”制度。聚焦“理得清”,规范议事机制,吸收住建、公安、市场监管、律所等专业群体列席,解读政策、提出建议。聚焦“落得下”,小区党支部将落实结果在公开栏公开,接受小区居民监督评议,对群众反映不满意的,及时跟进处理,把问题解决的明白彻底。


沟通有桥梁,邻里一家亲


  “大姨,您的血压偏高,可要记得每天吃降压药啊”,这是滨城区文汇社区相关负责人正带着“双报到”单位开展“幸福来敲门”行动,为老人测量血压,并提醒老人注意事项,随后继续前往下一家敲门。


  针对人口老龄化、诉求多元化等治理难题,滨州市推动社区党组织、网格(小区)党支部下沉网格、定岗小区,开展“幸福来敲门”行动,变原来的群众“找”为现在的党员“敲”,搭建起党组织与群众之间的“连心桥”。社区工作者、网格员带头,与双报到单位和志愿者组成阳光使者团队,定期敲门,解决“谁来敲”的问题。以网格为单位,摸排建立独居老人、留守儿童、失独家庭等特殊群体台账,每周上门提供血压测量、理发照料、关爱陪伴等暖心服务,解决“敲谁门”问题。今年以来,全市6200余名社区工作者、网格员和743个“双报到”单位对1910个小区开展遍访,解决民生诉求6.3万件。


活动有特色,服务更专业


  “叛逆期的孩子有时候真让家长感觉无可奈何,非常感谢老师的讲解和案例分享,让我懂得了跟孩子沟通的方式方法”,在参加完博兴县“心悦社工”开展的智慧父母课堂活动后,一位参与者感激地说。


  滨州市秉持让专业机构干专业事的理念,引导发挥专业社会组织力量,以“小项目”做实“大服务”,用“小杠杆”撬动“大治理”。建立“年初创投评审—过程跟踪问效—年底集中考评”链条式、闭环式运行机制,确保服务项目对着需求来,朝着实处落。为尽最大可能满足不同群体的个性化需求,在实践中探索确定了“阳光心语”“情暖桑榆”“爱心书屋”等公益项目。开展服务“好差评”实地调查活动,把评价权交到服务对象手中,实行项目排名,对排名靠前的予以资金奖励,排名末位的予以淘汰,形成“越做越好”的良性循环。

来源:灯塔党建在线